Warum es die meisten Agenturen und Dienstleister durch mehr Personal NICHT (!) zu einer höheren Effizienz und Gewinnmarge schaffen...
Warum Ihnen mehr Personal nicht das gebracht hat, was Sie sich erhofft haben...
Eine Botschaft von Tobias Schwetz
Prozessberater für Wachstumsunternehmen
Liebe Freundin, lieber Freund,
wenn es Ihnen wie den meisten Agenturen und Dienstleister geht, dann kennen Sie vielleicht diese Probleme:
- Interne Abläufe sind nicht klar definiert, Mitarbeiter aus derselben Abteilung benötigen unterschiedlich viel Zeit für dieselben Aufgaben
- Als Geschäftsführer werden Sie ständig in operativen Tätigkeiten eingebunden, weil unklare Abläufe und nicht vorhandene Verantwortlichkeiten Ihre Mitarbeiter zu ständigen Nachfragen zwingen
- Keine klaren Verantwortlichkeiten und "Spielregeln" führen oft zu Missverständnissen im Team
- Gewinne entwickeln sich rückläufig, trotz steigendem Umsatz
- Anstatt die Vision und Strategie des Unternehmens voranzutreiben, sind Sie zentraler Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen
- Bei kurzfristiger steigender Auftragslage müssen Sie auf teure Freelancer zurückgreifen und riskieren, dass diese den Kunden abwerben
- Steigender Wettbewerbsdruck und Preiskämpfe, die zu sinkenden, fast unrentablen Gewinnmargen führen.
- In Krankheits- und Urlaubsfällen bleiben Tätigkeiten häufig liegen oder benötigen länger zur Bearbeitung.
- Die ständige Überlastung Ihrer Mitarbeiter führt dazu, dass neue Teammitglieder nicht ausreichend eingelernt werden können und dadurch vermehrt Nachfragen und Fehler in der Bearbeitung der täglichen Aufgaben auftreten.
Keine Sorge, so geht es den meisten dort draußen!
Warum Ihnen mehr Personal bisher nicht das gebracht hat, was Sie sich erhofft haben...
Viele Geschäftsführer glauben daran, dass sie zusätzliches Personal einstellen müssen, um den steigenden Arbeitsaufwand schneller und effizienter zu bewältigen...
Sie suchen ständig nach neuen Mitarbeitern, stellen jedoch fest, dass die Effizienz nicht steigt und die Gewinnmarge durch die steigenden Personalkosten weiter sinkt, bis das Unternehmenswachstum unrentabel wird.
Die meisten Agenturen und Dienstleister haben viel Geld verbrannt, indem sie immer weiter teures Personal einstellen mussten, um mit der steigenden Anzahl an Aufträgen Schritt zu halten.
Sie haben deshalb trotz neuer Mitarbeiter eine immer schlechter werdende Gewinnmarge, da sie den fundamentalen Faktor nicht erkannt haben, der dafür sorgt, dass nahezu jeder Versuch, die Effizienz durch mehr Personal zu steigern, von vornherein zum Scheitern verurteilt ist...
Die WAHRHEIT lautet: Mehr Personal führt nicht zu einer steigenden Effizienz und Gewinnmarge!
Meistens haben Unternehmen bereits genügend oder sogar zu viele Mitarbeiter, welche die Arbeit erledigen könnten, jedoch steht und fällt dies mit einer einzigen Sache: Optimierte und standardisierte Prozesse!
Ineffiziente und intransparente Prozesse kosten nicht nur Zeit, sondern auch mehrere zehntausend oder sogar hunderttausende Euro pro Jahr!
Bei ineffizienten und intransparenten Prozessen sorgt die Einstellung neuer Mitarbeiter lediglich dafür, dass mehrere Personen mit ineffizienten Prozessen beschäftigt sind und Ihre Gewinnmarge durch die steigenden Personalkosten immer weiter sinkt. Vor allem in Krisenzeiten ist eine Reduzierung unnötiger Kosten essenziell.
Denken Sie darüber nach:
Wenn Sie bei steigendem Arbeitsaufwand ständig neue Mitarbeiter einstellen müssen, dann müssen Sie extrem hohe Margen haben, um die steigenden Personalkosten abzufangen. Zudem bleiben Sie bei sinkendem Arbeitsaufwand, bspw. in Urlaubsmonaten, auf hohen Personalkosten sitzen, ohne, dass Ihnen das zusätzliche Personal Mehrwert liefert.
Es spielt auch keine Rolle, auf welche Anstellungsform (Festanstellung, Freelancer oder Zeitarbeit) Sie setzen - mehr Personal bei ineffizienten und intransparenten Prozessen sorgt nicht für Effizienz und zerstört Ihre Gewinnmarge!
Wenn Sie hingegen Ihre Prozesse in eine schlankere, optimierte und standardisierte Form bringen, dann können Sie mit einer gleichen oder sogar reduzierten Mitarbeiteranzahl mehr Aufgaben erledigen und profitieren von einer steigenden Gewinnmarge.
Die Lösung ist klar: Nur OPTIMIERTE und STANDARDISIERTE Prozesse, erlauben Ihnen eine erhöhte Effizienz und damit eine einhergehende steigende Gewinnmarge bei gleichbleibendem Personalbestand
Sobald Sie Ihre Prozesse optimiert und standardisiert haben, werden Sie eine Steigerung der Effizienz und der Gewinnmarge bei gleichbleibendem oder niedrigerem Personalbestand feststellen.
Um jedoch eine dauerhaft hohe Effizienz und niedrige Personalkosten zu haben, muss sich in Ihrem Unternehmen Folgendes ändern:
- Wir müssen Ihre wertschöpfenden Prozesse in einer End to End Betrachtung analysieren, um Schwachstellen und Engpässe zu identifizieren.
- Wir müssen die identifizierten Engpässe beheben, Schwachstellen beseitigen und die Prozesse in eine schlankere und standardisierte Form bringen.
- Wir müssen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess etablieren, wodurch Sie dauerhaft von den Einsparungen profitieren und auf Probleme systematisch und schnell reagieren können.
Durch meine mehr als fünf Jahre Erfahrung in der Beratung von Agenturen und Dienstleistern, weiß ich genau, an welchen Hebeln und Stellschrauben ich drehen muss, um den höchsten Nutzen zu erzielen!
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Innerhalb dieses 60-minütigen Erstgesprächs werden wir gemeinsam herausfinden, wie wir diese Ideen auch in Ihrem Unternehmen einsetzen können, um es Ihnen zu ermöglichen, die Effizienz zu steigern und dadurch die Gewinnmarge Ihres Unternehmens zu erhöhen.
Ich habe Ihnen auf dieser Seite auch Fallstudien zur Verfügung gestellt, die Ihnen zeigen, wie ich arbeite und welche Ergebnisse ich anderen Menschen wie Ihnen bereits in der Vergangenheit möglich gemacht habe.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffe, wir sprechen uns bald!
Weiterführende Informationen
Meine Fallstudien
In den letzten fünf Jahren durfte ich im Angestelltenverhältnis und in meiner unternehmerischen Tätigkeit bereits vielen Agenturen und Dienstleistern dabei helfen, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und dadurch Kosteneinsparungen bis zu 35% zu erzielen. Finde heraus, mit welcher Art von Experten ich zusammenarbeite!
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